Wenn es Probleme bei der regelmäßigen Zahlung von wichtigen Kosten wie Miete, Strom und Heizung gibt, braucht es verlässliche Unterstützung. Genau hier setzt das Betreute Konto der SCHULDNERHILFE Oberösterreich an. Seit 2014 hilft das Angebot Menschen, die bei der Einhaltung von Zahlungsprioritäten Unterstützung benötigen und von Delogierung bedroht sind – wirksam, transparent und präventiv.
„Wir als Gesellschaft müssen jenen Menschen helfen, die wirklich Hilfe brauchen. Diese Hilfe darf sich dabei nicht auf kurzfristige Entlastung beschränken, sondern muss langfristig Stabilität schaffen. Das Betreute Konto der SCHULDNERHILFE OÖ leistet genau das: Es sichert existenzielle Zahlungen und unterstützt Menschen dabei, Schritt für Schritt wieder Kontrolle über ihr Leben zu gewinnen.“
– Sozial-Landesrat Dr. Christian Dörfel
„Eine gesicherte Wohnung ist die Grundlage für ein würdiges Leben. Mit dem Betreuten Konto sichern wir existenzielle Zahlungen und verhindern Wohnungsverlust, bevor er passiert. Durch frühzeitige Information von Kundinnen, Kunden und Hilfesystemen schafft dieses System Sicherheit für Betroffene, Kinder und Familien – so erspart sich die Gesellschaft hohe Folgekosten.“
– Johannes Kletzl, BA, Geschäftsführer SCHULDNERHILFE OÖ
Das Betreute Konto, welches mit Mitteln aus dem Sozialressort des Landes finanziert wird, übernimmt die Durchführung und laufende Überwachung lebensnotwendiger Zahlungen wie Miete oder Energiekosten. Kund/innen werden über alle Kontobewegungen, fehlende Eingänge oder nicht durchführbare Buchungen zeitnah per SMS und/oder E-Mail informiert. Gleichzeitig ist immer auch eine betreuende Einrichtung oder Person eingebunden, die bei Problemen automatisch benachrichtigt wird. So können Schwierigkeiten früh erkannt und gemeinsam rasch gelöst werden – noch bevor es zu Mietrückständen oder Delogierungen kommt.
Die Wirkung ist vielfältig:
Kund/innen erleben spürbare psychische Entlastung, weil sie sich darauf verlassen können, dass ihre wichtigsten Zahlungen korrekt abgewickelt werden. Betreuungspersonen werden ebenfalls entlastet, da drohende Probleme nicht erst spät sichtbar werden. Das stärkt die Zusammenarbeit und schafft Raum für andere notwendige Unterstützungsleistungen. Darüber hinaus profitiert auch die öffentliche Hand: Frühzeitig erkannte Mietrückstände fallen geringer aus, teure Folgekosten können vermieden werden.
Zahlen, die wirken:
Aktuell werden in Oberösterreich rund 240 Betreute Konten geführt. Monatlich versendet das Team über 4.800 SMS an Kund/innen. Im Jahr 2024 wurden 18.700 Buchungsanweisungen mit einem Gesamtvolumen von rund 4,3 Millionen Euro abgewickelt. Als Partnerbanken stehen die VKB Bank, die Zweite Wiener Vereins-Sparcasse und die Hypo Landesbank zur Verfügung. Auch Vermieter/innen und Wohnungsgenossenschaften schätzen das Modell: Ein Betreutes Konto gilt als Vertrauensbonus – regelmäßige Mietzahlungen werden wahrscheinlicher.
Fazit: Das Betreute Konto der SCHULDNERHILFE OÖ ist ein wirkungsvolles Instrument zur Existenzsicherung – für Betroffene, Betreuungseinrichtungen und die Gesellschaft insgesamt.
